Política De Envió

Direcciones de Envío: Es crucial proporcionar una dirección exacta y completa. No nos hacemos responsables por entregas incorrectas debido a información de dirección errónea o incompleta.

Entregas Fallidas: Si no podemos realizar la entrega porque no hay nadie disponible para recibir el paquete, el transportista dejará una notificación con instrucciones para reprogramar la entrega o recoger el paquete en un lugar designado.

Paquetes Perdidos o Dañados: Antes de firmar la guía de entrega, te recomendamos inspeccionar el paquete para asegurarte de que el producto haya llegado en buen estado y sin daños. Si el paquete se pierde o llega dañado, contáctanos inmediatamente al 3172563895 o a ventas@cadenamulti.co. Investigaremos con el transportista y resolveremos el problema de la mejor manera posible.

Cambios en el Pedido: Para modificar la dirección de envío u otros detalles de tu pedido, contáctanos lo antes posible al 3172563895 o a ventas@cadenamulti.co. Haremos todo lo posible para efectuar los cambios antes del despacho.

Cancelaciones: Si deseas cancelar tu pedido, comunícanoslo al 3172563895 o a ventas@cadenamulti.co antes de que sea procesado y enviado. Si el producto ya ha sido despachado y decides cancelarlo, deberás asumir el costo del envío.